Agar tidak terjadi kekeliruan serta kesalah pahaman dalam melakukan reservasi pemesanan Villa di Lembang, berikut ini kami sampaikan panduan tata cara pemesanan serta tata tertib dalam pembookingan Villa.
Prosedur Reservasi Pemesanan Villa
Pertama-tama silahkan pilih Villa yang sesuai dengan keinginan anda, lalu anda hubungi kontak kami untuk menanyakan masalah ketersediaan tipe Villa pada tanggal yang anda inginkan. Setelah kami cek tentang ketersidaan tipe villa yang anda mau, akan kami konfirmasi balik anda baik lewat telepon atau Via WA.
Setelah terjadi kesepakatan mengenai harga dan tipe Villa yang dipilih, silahkan anda reservasi dengan melakukan pembayaran DP sebesar 30% dari total harga villa yang dibooking. Pembayaran bisa ditransfer melalui rekening Bank yang tertera atau yang anda minta. Bukti transfer harap dikirim untuk konfirmasi pembayaran, untuk pelunasan pembayaran bisa dilakukan pada saat Chek in.
Bagi yang ingin melakukan survai tempat/lokasi bisa melalukan janjian terlebih dahulu dengan kami supaya tidak terjadi mis komunikasi. Dan supaya bisa kami pandu dalam memilih dan menentukan pilihan Villa yang dikehendaki. Jika sudah melihat dan memilih villa yang di inginkan bisa melakukan pembayaran atau DP di tempat, untuk sisanya bisa dilakukan pelunasan waktu Check in.
Prosedur reservasi dan tata tertib pembookingan Villa selengkapnya
- Melakukan pembayaran DP sebesar 30% dari total harga villa yang di booking atau sesuai kesepakatan.
- Jika masuk musim libur panjang pembayaran DP minimal 50% dari total harga villa.
- Pemesanan tanpa uang DP kami anggap tidak serius/batal dan kami berhak menjual pesanan tersebut kepada orang lain.
- Jika melakukan pembatalan booking villa maka uang DP dianggap hangus.
- Waktu Check in minimal Jam 14.00 siang dan Check out maksimal jam 12.00 siang.
- Jika akan melaksanakan acara yang menggunakan sound system seperti organ tunggal pihak tamu wajib menginformasikan kepada kami. Dikarenakan harus ada ijin dari pihak aparat terkait, apabila tidak mematuhi aturan tersebut kami bisa melakukan pembatalan acara secara sepihak.
- Konfirmasi terlebih dahulu kepada kami jika akan melaksanakan acara seperti pernikahan, reuni atau ulang tahun dikarenakan harus ada ijin dari pihak keamanan.
- Tamu tidak diperkenankan membawa minuman keras dan obat-obatan terlarang yang bisa berurusan dengan aparat hukum.
- Tamu wajib bertanggung jawab dan ganti rugi terhadap segala kerusakan fasilitas villa baik yang disengaja ataupun tidak disengaja.
- Pihak kami tidak bertanggung jawab apabila anda tidak mematuhi aturan dan tata tertib di atas.
Demikian informasi tentang cara reservasi dan tata tertib jika anda menginap di Villa yang kami kelola. Semoga informasi ini bermanfaat bagi anda yang akan berlibur serta menginap di Kota Lembang.
Info lengkap 082240370981